När samhället blir digitalt – vem får inte följa med?
Instruktion
Beskriv kort vad digital delaktighet innebär. Resonera sedan kring individens, företagens och offentliga aktörers ansvar för att digitala tjänster ska kunna användas av alla. Avsluta med en reflektion om hur digital service kan se ut i framtiden.
Inspirationsmaterial
- Tillgång, kompetens och tillgänglighet är olika villkor.
- En digital tjänst kan vara formellt öppen men praktiskt oanvändbar.
- Alternativa kontaktvägar kan behövas.
- Säkerhet och tillit påverkar användningen.
Spänningen i ämnet
Tillgång, kompetens och tillgänglighet är olika villkor. / Alternativa kontaktvägar kan behövas.
Planera innan du skriver
- Definition och avgränsning
- Perspektiv 1: orsak och följd
- Perspektiv 2: invändning och villkor
- Syntes
- Framtidsreflektion
Färdig planering
- Arbetstes
- Digital service är inkluderande först när människor kan slutföra verkliga ärenden säkert och självständigt.
- Perspektiv att utveckla
- Tillgång och kostnad / kompetens och stöd / tillgänglighet och alternativa vägar.
- Invändning och villkor
- En analog kopia är inte alltid effektiv, men alternativet måste vara praktiskt användbart.
- Syntes/avslutning
- Framgång bör mätas i genomförda ärenden och minskade hinder.
- Språkligt fokus
- Variera orsakssamband, medgivande och precisering. Kontrollera referensbindning och abstrakta substantiv.